Herzlich Willkommen

|.Termine 

Im Salon Arbeite Ich ausschließlich mit Terminen. Ich bin davon finanziell abhängig, dass Kunden zu ihren Terminen erscheinen oder sie so frühzeitig, wie es möglich ist, ihren Termin absagen.
Ich nehme von Neukunden mit Farbbehandlung eine Anzahlung in Höhe von 100€. Diese werden wie eine Art Kaution für den Termin festgehalten und sofern der Termin wahrgenommen wird, bei diesem verrechnet.
wird der Termin nicht 24h vorher abgesagt, verfällt die Anzahlung komplett.
Bei allen anderen Kunden, die nicht zu ihrem Termin erscheinen oder diesen nicht bis zu 24h vorher absagen, stelle ich 50% des zu erwartenden Preises in Rechnung. Der zu erwartende Preis wird anhand des Durchschnittspreises der gebuchten Dienstleistung berechnet. Außerdem halte ich mir offen bei künftigen Terminen ggf. eine Anzahlung zu verlangen.
Krankenscheine und oder Todesfälle/ private Gründe akzeptiere ich nur wenn der Termin kurzfristig vergeben wurde.
Termine können jederzeit auch außerhalb der Geschäftszeiten per WhatsApp 015906763143 abgesagt werden.
Kommst du als Neukunde oder auch als Stammkunde drei mal nicht zu deinem Termin ohne abzusagen, behalte ich mir vor, dir keinen neuen Termin mehr zu geben.

||. Preise/Zahlung

Die auf der Homepage veröffentlichten Preise stellen ausschließlich eine grobe Orientierung dar. Ich behalte mir vor je nach Aufwand und Ausgangssituation vorhin diesen Preisen entsprechend abzuweichen.

|||. Pünktlichkeit 

Ich kalkuliere je nach Kunde eine entsprechende Zeit ein. Erscheinst du zu spät zu deinem Termin geht das von der Zeit deiner Behandlung ab und ich mache nur noch das, was wir zeitlich schaffen. Geht die Verspätung länger als 15 Minuten wird der Termin ohne wenn und aber verschoben.  Gegenüber dem nächsten Kunden wäre es auch nicht fair, wenn sie dann wegen deiner Verspätung warten müssten. Also bitte ich dich, auch meine Zeit zu respektieren und dich frühzeitig auf den Weg zu deinem Termin zu machen und auch die Parkplatzsuche mit zu kalkulieren.

|V. Reklamation

Falls etwas mit deiner Haarfarbe und oder deinem Haarschnitt nach deinem Empfinden nicht stimmen sollte, hast du einen Anspruch auf Ausbesserung. Dafür rufst Du am besten im Salon an oder kommst vorbei, damit ich mir ein Bild von dem Ausmaß des Problems machen kann. Ich biete eine Reklamationskulanz von 7 Tagen an. Das bedeutet, du hast eine Woche Zeit für dich zu entscheiden, ob du dich mit deiner Haarfarbe oder mit dem Schnitt wohl fühlst. Habe bitte keine Scheu dich zu melden wenn du dich nicht wohl fühlst.
Aus Erfahrung möchte ich dich um eine Sache bitten:

Ich möchte dass auch du zufrieden bist, jedoch lege ich einen großen Wert auf respektvollen und menschlichen Ton an. Fehler können leider immer mal passieren.  Am Ende brauche ich das Vertrauen, dass wir zusammen eine Lösung für dich finden.

V. Haftung

Der Salon BeautyCut übernimmt keine Haftung für die Garderobe, Taschen und sonstige Wertgegenstände der Kunden. Im Falle einer Beschädigung oder Verschmutzung der Kleidung des Kunden aufgrund seines verschulden übernehme ich keine Haftung. Bei anderweitigen von mir nicht zu vertretenen Umständen, die dazu führen, dass die Dienstleistung nicht, nicht rechtzeitig oder am selben Tag nicht vollständig ausgeführt werden kann, übernehme ich keine Haftung.

V|. Schlussklausel 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB‘s nichtig sein, bleiben diese im Übrigen gültig. Die nichtige Klausel wird automatisch durch eine entsprechende rechtmäßige Klausel ersetzt.